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Guía práctica · 7 min de lectura

Textos legales de la web de tu negocio: qué necesitas.

Si tu negocio tiene web, tiene que identificarse y explicar qué hace con los datos de quien la visita. No es papeleo opcional: son obligaciones de la LSSI y del RGPD. Te explicamos qué incluye cada texto, sin tecnicismos.

Importante: esta guía es informativa y no sustituye el asesoramiento jurídico. Cada negocio debe adaptar sus textos a su actividad, sus proveedores y la forma en que trata los datos.

Aviso legal

Identifica a quién pertenece la web. La Ley de Servicios de la Sociedad de la Información (LSSI) obliga a mostrar, de forma accesible, datos como el nombre o la denominación social, el NIF, el domicilio, un email de contacto y, si corresponde, los datos de inscripción en el Registro Mercantil o en el colegio profesional.

Política de privacidad

Explica qué datos personales recoges (por ejemplo, con el formulario de contacto o de reservas), para qué, con qué base legal, durante cuánto tiempo, a quién se comunican y cómo ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión y demás. También debe indicar que se puede reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.

Política de cookies

Si tu web usa cookies que no son estrictamente técnicas (por ejemplo, de analítica o publicidad), necesitas informar y pedir consentimiento antes de instalarlas, con opción de rechazar tan fácil como aceptar. Las cookies técnicas necesarias para que la web funcione no requieren consentimiento, pero conviene informar de ellas.

Condiciones de contratación

Si vendes servicios o productos desde la web, añade condiciones claras: precios, impuestos, forma de pago, plazos, cancelaciones y, cuando proceda, derecho de desistimiento.

Errores habituales

En Flowwise: todos los packs incluyen modelos de aviso legal, privacidad y cookies para adaptar a tu negocio. Son plantillas editables, no asesoramiento jurídico.
Dudas habituales

Preguntas frecuentes.

¿Es obligatorio el aviso legal si mi web es solo informativa?

Si la web pertenece a un negocio y forma parte de su actividad económica, en general sí. Lo más prudente es tenerlo siempre.

¿Necesito banner de cookies si no uso analítica?

Si solo usas cookies técnicas necesarias, no hace falta pedir consentimiento, aunque sí conviene informar. En cuanto añadas analítica o publicidad, necesitas consentimiento previo.

¿Quién responde si los textos están mal?

El titular de la web, que es el negocio. Por eso conviene revisarlos con un profesional cuando cambia la actividad o los proveedores.

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